一、介紹

本隱私政策規定了 SPIDERCARD（「我們」、「本公司」）應用程式（「本 App」）和網站（「網站」）的隱私政策，統稱為「服務」、「本服務」。本服務由事必得科技有限公司 SpiderWeb Group Limited 營運。

通過使用本服務，您同意我們可以根據本隱私政策收集、使用和分享您的資料訊息。如果您不同意，您可以拒絕並不使用本服務。
本公司保留隨時修改或刪除本隱私政策部分內容的權利。修改後的隱私政策將公佈於本 App 內或本公司官方網站，並於公佈時生效。本隱私政策是適用於網站、本 App 或本服務的其他條款和條件的補充。

二、用戶資訊蒐集

使用本服務時，需要註冊一個帳戶，本公司將獲取您提供的個人資料和商業訊息以及本 App 的操作過程。這可能包括但不限於以下內容：

• 註冊帳戶時需要提供手機號碼和基本個人資訊，用於設置您專屬的 SPIDERCARD 商業電子名片訊息。
• 您認知並同意，註冊時任何用戶資訊都是代表您個人商業、業務身份的內容訊息，您應對任何內容訊息負責，例如個人照片、姓名、服務內容等。
• 從您的設備聯絡人列表（或電話簿）中取得之聯絡人資訊。本 App 僅會在取得您明確的裝置權限授權，且由您主動選擇匯入或發送邀請時，才會存取該等資料。本公司絕不會未經授權將您的聯絡人名單用於外部行銷。
• 您在 SPIDERCARD 內的名片資訊以及資料，將由本公司蒐集獲取並保護所有資料的網路安全性。
• 您在本 App 內的部分操作流程會由本公司獲取資訊，以使本服務可以更好（IP 地址、瀏覽器類型、瀏覽過的頁面、版本和語言、操作系統等）。

三、OCR 掃描與 AI 資料處理

• 本 App 可能使用生成式 AI 模型來輔助名片文字的辨識、校正或資訊提取。使用本功能時，您所拍攝或上傳的名片影像及其內容將會傳送至 AI 模型進行處理。為持續提升系統服務品質與辨識精準度，您所傳送之名片影像與文字資訊，可能會被本公司或所串接之 AI 模型用於機器學習與模型優化訓練。本公司將採取合理之技術與措施，盡可能於訓練前將資料進行去識別化（De-identification）或匿名化處理，以保護您的隱私。若您的名片資料涉及敏感或機密資訊，請在使用前自行評估是否適合透過本功能處理。AI 辨識結果可能存在錯誤或不準確之處，僅供參考。您應自行核對並修正辨識結果，我們不對辨識錯誤導致的任何後果負責。
• 傳送至 AI 模型處理的資料範圍包括：名片影像檔案及其中包含的文字內容（如姓名、職稱、公司名稱、電話號碼、電子郵件地址、地址等）。
• 若您的名片資料涉及敏感或機密資訊，請在使用本功能前自行評估是否適合透過本功能處理。

四、資料儲存方式

• 個人版用戶：為提供跨裝置存取與防止裝置遺失造成資料不見之便利性，您透過本 App 掃描或建立的名片資料將加密同步儲存於本公司的雲端伺服器中。我們承諾，此雲端儲存機制純為提升您的使用體驗，資料之所有權完全歸屬於您。您隨時可透過 App 內功能將資料匯出至個人裝置，或行使刪除權將雲端紀錄徹底抹除。
• 企業商業版用戶：透過本 App 掃描後的名片資料將儲存在企業的管理平台雲端中，由企業管理員統一管理。企業版雲端資料的存取權限及管理規則依企業與本公司之間的商業協議規定辦理。
• 無論個人版或企業版，本公司均不保證資料不會發生遺失或損壞。本服務提供單筆或批次匯出 VCF 聯絡人或 Excel 檔案之功能，強烈建議用戶自行定期備份，以避免資料遺失或誤刪除導致無法回復之情形。

五、SCOINS 相關資料處理

• 當您購買或使用 SCOINS 時，本公司將蒐集並處理以下相關資料：
  • 交易紀錄：包括購買時間、購買金額、SCOINS 數量、支付方式等。
  • 使用紀錄：包括 SCOINS 的消耗用途、兌換項目、使用時間等。
  • 帳戶餘額：您的 SCOINS 當前餘額及歷史變動紀錄。
  • 裝置資訊：為確認您為有效領取人並確保 SCOINS 發放無誤，本公司可能需要獲取您的裝置及帳戶資訊。
• 上述資料僅用於提供 SCOINS 服務、處理交易、防範詐欺與違規行為、解決帳戶爭議，以及改善本服務之品質。
• SCOINS 的獲得、消耗及過期紀錄將於本 App 內清楚記載供用戶查閱。

六、資料使用目的與分享

您同意，您為本服務設定為「公開」的資訊可以被其他使用者搜索與查看。當您創建或更新帳戶內容時，即表示您了解我們可能將您的數據用於但不限於以下處理目的：

• 幫助您在登入後有效地接收訊息與資料。
• 提供個性化的內容和資訊。
• 開發和測試新產品及功能。
• 提供客戶反饋，以便診斷或修復與本服務有關的技術問題。
• 為了遵守法規、法律或任何政策的要求，我們可能會在政策機構或其他行政官員需要或必要時提供您的資訊，而無需得到您的同意。

七、資料保留與刪除

• 帳戶存續期間：只要您的帳戶處於有效狀態，本公司將持續保留您的帳戶資料、SCOINS 交易紀錄及相關服務資料。
• 帳戶刪除後：當您自行刪除帳戶或帳戶因違規被刪除後，本公司將於帳戶刪除流程完成後的三十（30）日內，從本公司的系統中刪除或匿名化處理您的個人資料。但基於法律義務、爭議解決或防範詐欺之需要而必須保留的資料除外。
• 交易紀錄保留：為遵守稅務及財務法規，SCOINS 購買交易紀錄可能在帳戶刪除後仍保留最長五（5）年，保留期間該等資料僅用於法律合規目的。
• 匿名化資料：經完全匿名化處理後無法識別個人身份的資料，本公司得不受上述期限限制繼續使用，用於統計分析及服務改善之目的。

八、網站 Cookies

使用本服務即表示您同意我們在服務中使用 cookies 或類似技術。Cookies 是網站向您的電腦發送的小型筆記文件，用於辨識您的瀏覽器或在您的瀏覽器中存儲資訊或設置。出於安全考慮，我們存儲的資訊不會包括用戶的 ID 和隱私訊息。

我們可能會使用 Google Analytics 來收集網站上的訪客統計信息。您可以通過在瀏覽器的設置中關閉對 cookies 的接受來選擇不存儲 cookies，您也可以刪除 cookies。但請注意，如果沒有 cookies，您可能無法使用服務的所有功能。

九、安全性

我們努力確保提交給我們的個人資訊的安全性、完整性和隱私性，並根據當前的技術審查和更新我們的網路安全措施。然而，沒有任何數據在互聯網上的傳輸可以完全保證是 100% 安全的。我們將盡力採取一切合理的步驟方法，以保護您可能傳輸給我們或從我們的服務中傳輸的個人資訊。

除因本公司故意違反法定之個人資料安全維護義務所致者外，對於不可抗力、網路傳輸固有風險、第三方未經授權或非法行為，或您決定披露您的個人資訊而造成的任何損失或損害，本公司概不負責。

此外，我們的員工和提供與我們的資訊系統有關的服務的承包商有義務尊重我們持有的任何個人資訊的保密、安全性。

十、第三方服務

• 本 App 可能整合或使用第三方服務（包括但不限於 OCR 引擎、AI 模型、分析工具、支付處理服務等）。當您的資料傳送至第三方服務進行處理時，該第三方服務提供商的隱私政策亦將適用。
• 本公司將盡合理努力選擇具有適當資料保護措施的第三方服務提供商，但本公司無法對第三方服務提供商的隱私實務承擔責任。您於同意並開始使用本服務時，視為您已理解並接受承擔上述風險。

十一、變更所有權

在 SPIDERCARD 被出售、部分或全部轉讓給其他機構的情況下（如合併、收購、破產、解散或清算），您通過本服務收集的資訊可能會成為被出售或轉讓的項目之一。您通過本服務提供的資訊將繼續歸您所有，買方或受讓方必須繼續遵守履行本隱私政策中的承諾。

十二、用戶權利

• 您有權隨時透過本 App 查閱您的個人資料及 SCOINS 紀錄。
• 您有權要求更正不準確的個人資料。
• 您有權透過帳戶刪除功能要求刪除您的個人資料，刪除程序依《使用者服務條款》第十一條辦理。
• 您有權透過本 App 提供的匯出功能，取得您的名片資料副本。
• 如需行使上述權利或有任何隱私相關疑問，請透過 support@spidercard.com 或 Line 官方帳號 @spidercard 與我們聯繫。

十三、廣告

本公司保留在服務中向用戶提供廣告以及任何商業推廣的權利。第三方廣告商可能會使用 cookies 或類似技術來投放廣告，該等第三方的隱私政策將適用於其所收集的資料。

十四、兒童隱私

本服務不面向 13 歲以下的兒童。我們不會故意蒐集 13 歲以下兒童的個人資料。如果我們發現已蒐集到 13 歲以下兒童的個人資料，我們將盡快從我們的系統中刪除該資料。

十五、聯繫我們

如果您對本隱私政策有任何疑問或諮詢，請通過以下方式與我們聯繫：

公司名稱：事必得科技有限公司 SpiderWeb Group Limited
統一編號：54662630
地址：台北市信義區基隆路二段 189 號 15 樓-3
Email：support@spidercard.com
Line 官方帳號：@spidercard

十六、隱私政策修訂

本公司保留隨時修改本隱私政策的權利。修訂後的隱私政策將公佈於本 App 內或本公司官方網站，並於公佈時生效。我們建議您定期查閱本隱私政策以了解最新內容。若在隱私政策修改後繼續使用本服務，將視為您已接受修改後的隱私政策。